وثيقة الأدوار والمسؤوليات

متابعة وتنظيم سير العمل في قسم التعليم الإلكتروني، بما يشمل الإشراف على المنصة الإلكترونية، والفريق التقني، والمشرفين، والمدربين، والمتدربين.

إعداد خطة تشغيلية ربع سنوية لتنظيم الأعمال والمهام في قسم التعليم الإلكتروني.

تعزيز الاستثمار في برامج التدريب الإلكتروني من خلال تطوير المحتوى وتوسيع نطاق الاستفادة من المنصة الرقمية.

متابعة الجوانب الأكاديمية والإدارية الخاصة بالمتعلمين، وتشمل تسجيل الحضور، رفع أعذار الغياب، إصدار الإفادات، وتسجيل المقررات الدراسية.

التعامل مع طلبات التأجيل والحرمان والانسحاب، ومعالجة المشكلات التي قد تواجه المتعلمين خلال مسيرتهم التدريبية.

إعداد خطة تشغيلية ربع سنوية تُحدد فيها المهام والأولويات لضمان سير العمل بكفاءة وتنظيم.

متابعة وتنفيذ المشاريع التشغيلية والتطويرية داخل القسم، وضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للمعهد.

توفير الدعم الفني المستمر للمتدربين والمدربين داخل بيئة التعلم الأكاديمية لضمان تجربة تعليمية سلسة.

 مراقبة الأداء اليومي للمنصة الإلكترونية والتأكد من عملها بكفاءة دون أعطال أو مشكلات تقنية.